高乃红，做百姓身边的暖心医生

高乃红

做百姓身边的暖心医生

高乃红，55岁，北京大学首钢医院金顶街社区卫生服务中心副主任医师，担任全科医师组组长。2017年荣获北京市石景山区岗位练兵技术比赛三等奖、2019年荣获北京市石景山区“感动北京·最美家医”、2020年入围“感动北京·最美家医”前30名。

2012年，高乃红医生从北京大学首钢医院老年医学科调入金顶街社区卫生服务中心。10年来她始终坚守一颗“在您身边，为您服务”的初心，以提高居民生命质量为己任，走进居委会、敬老院、居民家中，努力做好慢病人群的用药指导、健康宣教、康复指导等工作。

作为全科组长，每每遇到急救抢救，她总是冲在前头。记得一天中午，大家在诊室听见有人喊：“大夫，大夫，救命!”高医生闻声后第一个冲出诊室，只见一名妇女怀里抱着不到一岁的男孩儿，孩子口唇发紫，双目紧闭，嘴角边还留有白色粉末。妇女看到高医生，焦急地说：“医生，快救救孩子，刚才给他喂药”还没说完就瘫坐在地上。高医生立马接过孩子，让孩子趴在她的腿上，左手轻轻托住孩子的下颌，右手在孩子后背“啪啪啪”三下，孩子“哇”的一声，大家悬着的心终于放下，短短几秒挽救的不止是一个生命，更是一个家庭!

失独家庭聂大爷晚上十一点半打来电话，“高大夫，真不好意思，我老伴突然觉得头晕、恶心、心里不舒服，这可怎么办呀?”已经准备休息的高乃红医生闻听后，迅速打车赶到聂大爷家。来到聂大爷家后，她先扶聂大爷的老伴刘阿姨卧床休息，并为她测血压、血糖、脉搏。高大夫发现刘阿姨的血压比平时的要高，现场告知聂大爷家庭救治的办法，并安慰老人不要着急。果然经过她的指导，刘阿姨病情得到了缓解。聂大爷言语中满是感激和抱歉，“您闺女不在身边，我就是您的女儿，您有事尽管随时找我，别客气!”高医生的这句话让聂大爷的眼眶湿润了。第二天清晨不到6点，高医生又给聂大爷打通回访电话，询问刘阿姨的情况。得知刘阿姨的病情好转后，还是不放心，对当天准备出国留学的女儿说：“孩子，你长大了，又不是第一次出国，妈妈就不送你去机场了，我得先去看看我的患者!”

高乃红的手机常年24小时畅通，她以高度的责任心，专业、用心的服务赢得社区居民口中“暖心医生”的称赞。金顶街社区卫生服务中心，是北京大学首钢医院—社区—居家安宁疗护分层规范化管理、医养深度融合、紧密型医联体建设的典范，中央电视台、北京日报等媒体多次对这里的社区医联体、安宁疗护等工作进行了报道，高乃红在其中发挥了骨干作用并取得显著成绩。疫情防控中，她总是带领团队坚守在新冠疫情联防联控的第一线，无论是刮风下雨，还是酷暑严寒，全力做好排查流调、应急值守、科普宣传和为困难居民送医送药等各项工作，筑牢了基层防线。除此之外金顶街社区卫生服务中心还是北京大学、西藏大学医学生的实习基地和北京市全科医生转岗培训基地，作为带教老师，她繁忙之余认真备课，研究新教法、新学法，注重把案例互动、医学人文关怀和全程全人全科的理念融入到教学工作中，带教能力得到学校、学生和学员的称赞和肯定。▲ (刘金良)