马晓倩,社区医疗守健康真情实意暖心田

生命时报 2021-12-07 19:31

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马晓倩

社区医疗守健康真情实意暖心田

马晓倩,42岁,2003年进入到首都医科大学附属北京世纪坛医院工作,2004年至2014年在干部医疗科心内科、重症监护室从事临床一线工作;2015年调入社区医疗中心,自2016年在世纪坛医院直属会城门社区卫生服务站任站长工作至今。

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刚来到社区站工作时,相对狭小的工作空间让人顿时不太适应。但就是这样小小的空间却挽救了一个又一个的生命,萌芽了无数的希望,让马晓倩深深爱上了这个袖珍却充满温暖的地方。

一天上午,一位胖胖的老奶奶在保姆的搀扶下缓缓走进诊室,说:“马大夫,我身上的皮疹太痒了,让我睡不好觉啊!给我开点止痒药吧。”马晓倩把她搀扶到检查床上进行了体检,发现在双侧乳房下面确有大片湿疹,还散发着丝丝酸臭味,在听诊时发现了心室率快、心脏杂音,而且肺底有湿啰音,腿也肿了。不对,这不是单纯的湿疹!有心衰表现,测了血压也高,马晓倩一边安慰她一边做了全导心电图,发现ST-T的显著改变,考虑是“冠状动脉粥样硬化性心脏病、急性冠脉综合征、心衰”,且老奶奶之前就患有肺栓塞病史,现在虽然双下肢腿肿,仍然要警惕下肢深静脉血栓、再次肺栓塞可能。这可不是小事,需要立即转诊!

“阿姨,我给您拿点皮疹的药,抹几天就好了啊,但是今天我得送您去趟急诊,咱们抽血化验一下。”听了马晓倩的话,胖奶奶表现出了紧张和无助,“我可不去,你给我治就行,我不信别人,我儿子没在家,我害怕……”马晓倩拉着她的手,领着她到输液室,输上氧气,给她慢慢解释情况,护士也明白了马晓倩的用意,给家属打电话沟通,呼叫120。待一切安排妥当,奶奶也逐渐明白了病情,但拉着马晓倩的手始终不愿意放开。急救车到了,家属还没有来,马晓倩安排好门诊的工作,便陪着奶奶上了急救车。在车上,奶奶稍微放松了些,经过绿色通道顺利住院。接下来,在住院部医生的帮助下,老奶奶情况平稳了。出院后,奶奶不停地让孩子安排制作锦旗,她说:“你一直拉着我的手,我就死不了啊!”这位胖奶奶的信任令马晓倩异常感动。

还有一个炎炎夏日的午后,烈日骄阳让大家都躲在空调房里避暑。突然,一阵急促的敲门声传来。“大夫,大院门口有一位老爷子摔倒了,快来看看吧。”马晓倩拿起听诊器、血压计、血糖仪和抢救箱,瞬间就跑了出去。只见一位老先生躺在滚烫的地上,“大家帮帮忙,拿点纸盒垫在下面,地面太热了,皮肤别烫坏了,谁有伞帮忙撑一下。”马晓倩跪在老先生旁边,边检查边指导身边的热心人帮忙。测了血压、听了心肺、测了血糖,初步判断是“低血糖”。马晓倩给他喝了抢救箱里的葡萄糖水,护士及时推来了轮椅。在大家的帮忙下,把老人扶起来并运送回诊室继续观察。过了一会儿,老人慢慢平稳下来,血糖逐渐上升,逐渐清醒过来,症状缓解了,脸色也逐渐红润起来。马晓倩再次交代了注意事项,并把老人送回家。这个时候才发现,自己的衣服已经湿透了。

社区卫生服务站作为打通百姓健康服务的“最后一公里”,不仅承担着社区医疗工作,还有公共卫生工作。从一开始一窍不通,到现在有条不紊,整个团队拧成一股绳,马晓倩付出了巨大的努力。每年的义诊、老年人免费体检都赢得了社区百姓的认可与信任;每年的绩效考核成绩、患者满意度调查都回馈了医务人员的辛苦。2020年,该诊所患者满意度成为全区第一名,这是对他们最好的褒奖!

勿以善小而不为,勿以恶小而为之。马晓倩愿意继续在这“小小的世界”,做一位“大大的医生”。▲(高嘉悦)

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